Согласие на обработку персональных данных

Проставляя отметку («галочку») в форме заявки на сайте expertum.pro либо подтверждая соответствующее действие в Telegram-боте, я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю оператору — Общество с ограниченной ответственностью «АСПБ» (Агентство сопровождения процедур банкротства), ИНН 6452098049, ОГРН 1126450005406, адрес: 410012, Саратовская область, г. Саратов, ул. Московская, д. 117б, помещ. 12 (далее — «Оператор») — конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях и в целях, изложенных ниже (часть 1 статьи 9 152-ФЗ).

Способ выражения согласия: проставление отметки (галочки) в форме заявки на сайте Оператора либо подтверждение действия в Telegram-боте Оператора. Настоящее согласие является отдельным документом и дополняет Политику обработки персональных данных.

1. Перечень персональных данных

Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные, обрабатываемые Оператором (перечень является исчерпывающим и соответствует перечню, приведённому в Политике обработки персональных данных):

• имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание комментария — при отправке заявки;
• данные учётной записи: адрес электронной почты (логин), факт хранения защищённого (хешированного) пароля;
• идентификаторы Telegram: telegram_id и username;
• выбранный тариф; источник обращения (source);
• содержание сообщений, отправленных в AI-чат и Telegram-бот;
• данные журнала авторизации: усечённый IP-адрес и дата/время входа, технический (псевдонимный) хеш адреса электронной почты;
• данные, собираемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, технические данные о посещении сайта.

2. Цели обработки

Обработка и исполнение заявки; заключение и исполнение договора (оферты) и оказание образовательных и информационно-консультационных услуг; связь со мной по вопросам заявки и услуг; информирование о расписании, программе и обновлениях курса; обеспечение работы личного кабинета и авторизации; обеспечение безопасности сайта и сервисов; исполнение требований законодательства Российской Федерации. При предоставлении мной отдельного (маркетингового) согласия — направление рекламных и информационных сообщений.

3. Принципы обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основе принципов законности и справедливости; ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; соответствия объёма и содержания обрабатываемых данных заявленным целям (минимизация); точности и актуальности данных; ограничения сроков хранения; обеспечения безопасности при обработке (статья 5 152-ФЗ). Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором целенаправленно не обрабатываются; при их случайном попадании (например, через AI-чат) такие данные удаляются.

4. Перечень действий и способы обработки

Я даю согласие на совершение с моими персональными данными следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) привлечённым Оператором лицам, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Привлечённые лица (обработчики)

Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам с указанием функции и юрисдикции (перечень соответствует Политике обработки персональных данных):

• хостинг-провайдер — размещение сайта и базы данных, Российская Федерация;
• Telegram (Telegram FZ-LLC) — вход через Telegram и работа бота, за пределами Российской Федерации;
• поставщик генеративной модели через сервис api.navy — работа AI-ассистента «Маняша» и синтез речи, за пределами Российской Федерации (трансграничная передача).

Обработка поручена на основании договоров, обязывающих привлечённых лиц соблюдать требования 152-ФЗ и конфиденциальность персональных данных (часть 3 статьи 6 152-ФЗ).

6. Трансграничная передача данных

Для работы AI-ассистента «Маняша» и синтеза речи текст сообщений, отправленных в AI-чат, передаётся через сервис-агрегатор api.navy стороннему поставщику генеративной модели, расположенному за пределами Российской Федерации. Это является трансграничной передачей персональных данных (статья 12 152-ФЗ). Текст сообщений передаётся исключительно для формирования ответа и не сохраняется Оператором. Оператор уведомил уполномоченный орган (Роскомнадзор) о трансграничной передаче персональных данных. Не вводите в чат персональные данные доверителей, охраняемую законом тайну и конфиденциальную информацию.

7. Сроки хранения

Сроки хранения персональных данных определяются по категориям данных:

• заявка (лид) — до достижения цели обработки либо до отзыва согласия (ориентировочно не более 3 лет с момента предоставления согласия);
• договорные данные — в течение срока действия договора и срока исковой давности;
• бухгалтерские документы — в течение сроков, установленных законодательством (не менее 5 лет);
• технические журналы, включая журнал входов, — ограниченный технический срок (до 12 месяцев);
• сессии авторизации — до 30 дней;
• зафиксированное согласие — в течение срока обработки как доказательство его предоставления.

После отзыва согласия обработка прекращается не позднее 30 дней, за исключением данных, обработка которых необходима в силу закона или договора.

8. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует с даты его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва. Я вправе отозвать согласие в любой момент следующими способами: направив письмо на адрес bankrotstvo-partner@yandex.ru, а также самостоятельно в личном кабинете — в разделе «Мои данные» доступны выгрузка своих данных, отзыв согласия и удаление аккаунта.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных не позднее 30 дней. При этом Оператор вправе продолжить обработку без моего согласия при наличии иных правовых оснований (в частности, для исполнения договора-оферты, а также в силу требований законодательства Российской Федерации).

Я вправе отдельно отозвать только маркетинговое (рекламное) согласие, не прекращая оказание услуги: для этого в личном кабинете предусмотрен переключатель «Рекламные сообщения». Отзыв маркетингового согласия прекращает направление рекламных сообщений и не влияет на обработку данных для иных заявленных целей.

9. Права субъекта персональных данных

Я вправе получать сведения об обработке моих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отозвать согласие, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке. Запрос рассматривается в срок, установленный 152-ФЗ (в общем случае в течение 10 рабочих дней с возможностью продления в предусмотренном законом порядке).

10. Актуальная редакция и контакт

Актуальная редакция настоящего согласия и Политики обработки персональных данных размещена по адресу https://expertum.pro/legal/privacy. За разъяснениями по вопросам обработки персональных данных можно обратиться на bankrotstvo-partner@yandex.ru.

11. Подтверждение

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, что я ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных и что указанные мной данные достоверны.